Asiakkaalle

Työterveyshoitaja ohjelmoi sekä toteuttaa toimintasuunnitelmien mukaiset terveystarkastukset, työpaikkakäynnit sekä työtehtävien edellyttämät rokotukset tavoitteenaan työkykyä haittaavien sairauksien tai oireiden tunnistaminen ja ennaltaehkäisy. Työterveyshoitaja arvioi sekä tukee työntekijän työ- ja toimintakykyä sekä voimavaroja. Hän ohjeistaa työhön liittyvien terveysvaarojen sekä -haittojen välttämisessä ja selvittää työntekijän mahdollista hoito- ja kuntoutustarvetta.

Terveystarkastukset tehdään pääsääntöisesti vastaanotolla työterveyden toimipisteissä, mutta työterveyshoitajan kanssa ennalta sovittuna etävastaanotto on mahdollinen.
Kiireetön viesti -palvelun kautta nimetylle työterveyshoitajalle pystyy viestittelemään suoraan kiireettömissä asioissa ja nettiajanvarauksen kautta hänelle pystyy varaamaan puhelinajan tai terveystarkastusajan.

Työterveyshoitajien sairausvastaanottoajat annetaan pääsääntöisesti hoidon tarpeen arvion perusteella chatin tai puhelimen kautta, mutta osa ajoista on varattavissa suoraan nettiajanvarauksesta.
Nettiajanvarauksen kautta varatut ajat ovat tarkoitettu lyhytkestoisten asioiden hoitoon, kuten flunssa-arviot, ompeleiden poisto tai korvahuuhtelu. Vastaanottoja on valittavissa sekä Kirkonkrannin että Lapuan toimipisteeseen.

Työpaikalle nimetyn työterveyslääkärin vastaanotolle varataan aika hoidon tarpeen arvion perusteella joko puhelimessa tai hoitajan chatin kautta.

Äkillisiä sairaustapauksia varten on joka päivälle lisäksi varattu normaaleja vastaanottoaikoja lyhyempiä akuuttiaikoja, jotka annetaan hoidon tarpeen arvion perusteella puhelimessa tai chatissa kyseisenä päivänä.

Työterveyden yleislääkäreiden vastaanottoaikoja voi varata nettiajanvarauksesta tai hoidon tarpeen arvion kautta, joko puhelimitse tai chatissa.

Vastaanottoajat vaihtelevat 15-20 minuutin välillä. Aikoja on varattavissa sekä etä- että lähivastaanotoille. Etävastaanotot tapahtuvat videovastaanottona, lähivastaanotot ovat Kirkonkrannissa.

Työfysioterapeutin vastaanottokäynti sisältää kliinisen tutkimisen, ohjauksen ja neuvonnan mm. kivun hoitoon ja omatoimiseen harjoitteluun. Vastaanotolla kiinnitetään erityistä huomiota työkyvyn ja työhön paluun tukemiseen ja arvioidaan tarvittaessa myös sairauspoissaolon tarve. Työfysioterapeutin tavoitteena on tukea työkykyä kokonaisvaltaisesti. Työfysioterapeutti osallistuu vajaakuntoisen työntekijän työ- ja toimintakyvyn arvioimiseen sekä työssä selviytymisen edistämiseen ja seurantaan.

Työfysioterapeutti antaa myös työkykyä edistävää neuvontaa ja ohjausta asiakkaan työpaikalla. Neuvontaa ja ohjausta annetaan yksilö- ja ryhmätasolla toimintasuunnitelman mukaisesti. Tavoitteena on edistää tuki- ja liikuntaelinten terveyttä sekä kiinnittää huomiota työergonomiaan.

Psykologi arvioi työn psyykkisiä ja sosiaalisia kuormitustekijöitä sekä yksilö- että työyhteisötasolla. Yksilövastaanotoilla annetaan tietoa, neuvontaa ja ohjausta. Psykologi osallistuu myös osatyökykyisen työssä selviytymisen seurantaan ja tarvittaessa työkyvyn arviointiin.

Psykologin vastaanotolle tullaan joko työterveyslääkärin tai -hoitajan lähettämänä.