Ajan voi perua takaisinsoiton kautta mihin vuorokauden aikaan tahansa. Peruutus tulee tehdä viimeistään 12 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhästyneestä tai tekemättä jääneestä perumisesta veloitetaan maksu.
Työterveyden ollessa suljettuna voit jättää peruutusviestin vastaajaan nauhalla annettujen ohjeiden mukaisesti. Nettiajanvarauksen kautta varatun ajan voi myös perua tai siirtää ajanvarausikkunassa näkyvällä koodilla.